Toda la información sobre el envío

Los gastos de envío de mercancías corren por cuenta del cliente y varía según el peso del pedido:

Los gastos de envío se aplican en la península. Para envíos a Baleares y Canarias, así como a otros países europeos, deberá solicitar información en info@olivar del valle.es o por teléfono llamado al: +34 926 871611.
En caso de devolución de la mercancía, y tal como se indica en el Art. 44 de la Ley de Ordenación del Comercio Minorista, los gastos de envío correrán por cuenta del cliente.

Igualmente deberán asumirse por parte del cliente los gastos de envío añadidos derivados de dirección de envío incorrecta o incompleta, siempre que esto suponga un cargo extra por parte de la agencia de transportes.

PLAZO DE ENTREGA

El plazo de entrega se indica en días laborables, a contar desde la confirmación de recepción de la transferencia bancaria correspondiente. Este plazo puede variar según los productos y las provincias de entrega. Los tiempos de envío medios son:

España-Península: Servicio Nacex Urgente - 24/48 horas
Baleares Servicio Nacex - 48/72 horas
Resto de Europa: Servicio EuroNacex - 3/7 dias
En los casos en los que el volumen de pedidos conlleven la reducción del stock disponible o el fin de las existencias, se comunicará al cliente un nuevo plazo de entrega que será el más breve posible. En caso de que el producto sea descatalogado o no sea posible reponer las existencias del mismo, se comunicará este hecho al cliente para que, según su propia decisión, bien seleccione un nuevo producto de similares características y precio, bien cancele el pedido, en cuyo caso se procederá a la devolución de las posibles cantidades entregadas. Si se produce un incumplimiento injustificado de más de 20 días sobre la fecha de entrega prevista, el cliente podrá solicitar la revocación del contrato, la consiguiente anulación del pedido y la devolución de las cantidades entregadas. No se considerará incumplimiento en los plazos de entrega el retraso imputable al cliente por su propia voluntad o por imposibilidad de su localización y contacto a través de los datos facilitados por éste.

Los envíos de mercancía se realizan diariamente de lunes a viernes, en horario de mañana y tarde, y siempre habiendo concretado la dirección de entrega con el cliente, que podrá hacer constar su preferencia por una fecha y hora de entrega según su conveniencia, utilizada como orientación, ya que el horario de entrega depende de la agencia de transportes, aunque siempre será anterior a las 19:00 horas. En este caso, cualquier responsabilidad sobre el retraso en la entrega será aplicable al cliente, nunca a aceites Olivar del Valle, S.L.

A la entrega de la mercancía, el cliente recibirá el albarán correspondiente y una copia de la factura. Al mismo tiempo se enviará a la dirección de correo electrónico facilitada por el cliente la factura original correspondiente. En caso de no recibir la factura original, el cliente podrá solicitarla por correo electrónico a la dirección info@olivardelvalle.es, indicando el titular de la factura, el nº de pedido correspondiente y la dirección de e-mail en la que desea recibirla.

Aceites Olivar del Valle, S.L. envía los pedidos, a través de la empresa de transporte Nacex, Redur y Manchatrans.


Advertencia para el envío en el extranjero:

En los pedidos internacionales pueden producirse impuestos, tasas o aranceles que no están incluidos en el precio total.


Países a los que se envía:

  • España

Métodos de pago:

  • Paypal (tarjeta de crédito, cargo en cuenta transferencia, entre otros)
    Al seleccionar esta forma de pago, se redireccionará a PayPal en el siguiente paso. Cuando se hayan completado los datos requeridos, se volverá automáticamente a esta tienda para finalizar el pedido.

    Pago mediante Paypal:
    PayPal es la forma rápida y segura de pagar en Internet.
Puede pagar fácilmente sus compras con la tarjeta de débito, la tarjeta de crédito o la cuenta bancaria a través de PayPal.

    PayPal es seguro: PayPal almacena con seguridad su información financiera y la protege con sistemas de seguridad y de prevención de fraude líderes del mercado. Es más, sus detalles financieros nunca se comparten con el vendedor.
    PayPal es rápido y sencillo: no tendrá que introducir los detalles de su tarjeta o su cuenta bancaria para pagar. Sólo necesitará su dirección de correo electrónico y una contraseña.
    PayPal es flexible: usted elige cómo pagar: tarjeta de débito, tarjeta de crédito o cuenta bancaria.
    Créate una cuenta de PayPal aquí.


  • Por transferencia bancaria
    Realice la transferencia indicando en el concepto: Nombre, apellidos y nº de pedido.

    Pago mediante transferencia bancaria*:El cliente podrá realizar el pago de su pedido mediante transferencia bancaria, aunque dicho pedido no se considerará efectivo ni se realizará reserva del artículo comprado, hasta que el importe de la compra no haya sido efectuado en la Cuenta Bancaria de Aceites Olivar del Valle, S.L. Si tiene alguna duda respecto a este método de pago, por favor, contacte con nosotros a través de el e-mail info@olivardelvalle.es, diciéndonos qué artículo o artículos deseas y te indicaremos los pasos a seguir para realizar el pago mediante transferencia bancaria.

    Realice la transferencia a:
    BANCO CASTILLA LA MANCHA
    TITULAR CUENTA: ACEITES OLIVAR DEL VALLE, S.L.
    IBAN: ES91 2105 5079 15 3400006873
  • Al recoger
    Usted puede realizar su pedido y pagar al recoger en nuestra tienda física, así ahorrará los gastos de envío.
  • Contra reembolso
    Pago contra reembolso: El cliente asumirá un coste adicional de 5€ por envío.